RÈGLES DE GOUVERNANCE INTERNES AFIN D’ASSURER LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Les psychologues de NeuropsyExpert accordent une importance particulière à la protection des renseignements personnels de l’ensemble de sa clientèle. Le groupe s’est doté d’une politique de confidentialité des renseignements personnels à laquelle l’ensemble de ses professionnelles adhère. 

Notamment, à titre de professionnelles régies par le Code des professions du Québec, les psychologues de NeuropsyExpert traitent les renseignements personnels qui leur sont confiés et en assurent la confidentialité  conformément au Code de déontologie des psychologues, au Règlement sur la tenue des dossiers et des cabinets de consultation des psychologues ainsi qu’aux nouvelles dispositions de la Loi 25, la loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels.

Seules les psychologues faisant partie de l’équipe NeuropsyExpert peuvent avoir accès aux données personnelles que vous aurez transmises lors de la prise de rendez-vous. Cela comprend toute informations nominative ou ayant trait au motif de consultation laissée sur notre boite vocale ou acheminée par courriel à NeuropsyExpert. Suite au jumelage avec une psychologue de l’équipe, seule la psychologue mandatée pour effectuer l’évaluation ou les interventions auprès de vous continuera d’avoir accès à tout renseignement personnel vous concernant.

Les renseignements personnels que nous obtenons sont généralement recueillis directement auprès de vous. Notre collecte de renseignements se fait par l’entremise des moyens de communication avec lesquels vous choisirez d’interagir avec votre psychologue.

Conformément aux règlements de l’Ordre des psychologues de Québec, les professionnelles de notre groupe doivent conserver votre dossier, incluant vos renseignements personnels, pour une durée de cinq ans suite au dernier service professionnel rendu.

Au sein de notre équipe, diverses mesures ont été mises en place afin de protéger vos renseignements personnels. Ces mesures incluent la formation des psychologues aux enjeux de protection de la vie privée et des renseignements personnels, la limitation des droits d’accès à vos renseignements par des mesures de protection physiques et informatiques, ainsi qu’une entente de confidentialité entre les psychologues.

En communiquant tout renseignement personnel, vous consentez à ce que nous utilisions les renseignements transmis afin de prendre rendez-vous et vous jumeler à une professionnelle. Par la suite, dans le cadre des séances avec votre professionnelle, vos renseignements seront utilisés strictement pour les fins auxquelles vous avez consenti.

Advenant un incident de confidentialité, ce dernier sera traité par la psychologue responsable de votre dossier selon la procédure en vigueur. Par ailleurs, en conformité avec la loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels pour NeuropsyExpert est Dre Christine Ouellet, neuropsychologue. Vous pouvez lui adresser vos questions à cet effet aux coordonnées de NeuropsyExpert (438-832-1964 ou neuropsyexpert@gmail.com)